客户关系的建立。建立国外客户关系,一般可通过以下渠道: (l)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、以函电或发送资料的方式,自我介绍建立关系; (2)请国外银行介绍客户; (3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务; (4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解; (5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面,联系的范围广; (6)利用国内外的专业咨询公司介绍客户。国内外都有许多专业咨询公司接受委托代办介绍客户,他们的业务关系中有许多具有一定影响、专业经验和能力的各种类型的客户,请他们介绍客户,一般效果较好。 |